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官宣!e路康明斯即将升级 国六服务再提速

文章来源:admin 更新时间:2019/05/14

  

2018年5月8日,康明斯正式上线后市场服务APP。一年以来,很多用户通过APP快速查找故障码的详细说明,查询零件信息,搜索附近服务网点,在线学习康明斯各类培训,链接天猫网上商城等,给工作带来很多便利。

故障信息、技术培训、服务网点、正品查询、快速在线报修、集成快速服务网站、康明斯诊断系统……

1故障信息

不论故障代码,SPN或者FMI,都可以在APP中找到该故障代码的描述内容,可以让用户快速了解故障情况以及影响程度。

2技术培训

上线了庞大的培训资料库,方便用户随时在线学习,了解发动机的产品介绍、发动机保养指南、各类系统专题介绍等,更有针对国六发动机最新最热的OBD报警介绍。

3服务网点

随时查找身边的服务网点,用户可以直接打电话咨询帮助,也可以定位导航前往。

4正品查询

还在担心买到的零件是否为康明斯零件么?使用“正品查询”,只要扫一扫,即可了解零件真伪。

特别值得一提的是,国六实施在即,e路康明斯新功能即将上线:

1快速在线报修

用户可以实现在APP上在线报修,服务站也可以在APP上进行工单响应。用户和服务站都可以实时了解报修工单的状态以及故障处理的进度。

2集成快速服务网站

用户不需要单独注册,只要一个APP在手,就能够快速访问原快速服务网中的大部分服务信息。

3康明斯诊断系统

为服务人员提供最优的故障诊断维修方案,指导服务人员进行故障排查,帮助服务人员快速获取相关的服务信息和技术标准。使用康明斯诊断系统可以提高服务时效,快速解决用户抱怨,减少设备的停机时间。

e路康明斯新功能的“面纱”会在7月1日正式揭开, 敬请期待!

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